ENCUESTA APLICADA AL PERSONAL DE LA EMPRESA

Según la encuesta aplica a 16 empleados de TEXTILERA CÚCUTA se obtuvieron los siguientes resultados:

1. ¿CREE USTED QUE LA ORGANIZACIÓN APLICA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO, SI O NO? ¿POR QUÉ?

El 100% de los empleados opinan que dentro de la compañía se aplica como tal gestión del conocimiento mediante diversos medios que guían y retroalimentan a los empleados en sus actividades laborales y enriqueciendo su conocimiento.

2. ¿COMO APLICA TUS COONOCIMIENTOS A LA HORA DE REALIZAR LAS ACTIVIDADES DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN?

Se tiene en cuenta diferente aspecto como son las experiencia que posee cada uno, habilidades, opiniones y aplicando diversos métodos que orienten a mi consumidor a satisfacer las necesidades y deseos que tienen; con el fin de lograr estrategias que los lleven a logro de los objetivos propuestos. También se tiene en cuenta los diferentes conocimientos que se adquirido por medio de charlas, capacitaciones y conocimientos i individuales que tienen los diferentes compañeros de trabajo ya sea por experiencia o estudios realizados.

3. ¿LA EMPRESA REALIZA CAPACITACIONES DE QUE TIPO Y CADA CUANTO LO REALIZA?
El 100% de los empleados afirman que cada seis meses se realizan capacitaciones, al igualmente esporádicamente se realizan charlas, seminarios, cursos, conversatorios de apoyo, conferencias y se dan algunas guías donde permite obtener conocimiento sobre el tipo de tela, manejo y para que puede ser empleada.

4. CALIFIQUE SEGÚN SU CRITERIO DEL 1-5 EL NIVEL DE EXPERIENCIA QUE POSEE PARA REALIZAR LAS ACTIVIDADES EN LA CUAL SE DESEMPEÑA:

FUENTE: TEXTILERA CUCUTA.

ANALISIS: Según lo anterior se puede afirmar que el 75% de los empleados considera que que su nivel de experiencia se encuentra en un rango de 5 y el otro 25% considera que se encuentra en un rango de 4, donde es mayor el porcentaje de personas que poseen habilidades y conocimientos en la actividades laborales que desempeñan.

5. ¿DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN SE DA EL TRABAJO INDIVIDUAL O GRUPAL?
Según la encuesta aplicada al personal se pudo analizar que su trabajo se da tanto grupal como individual donde los vendedores trabajan individual con el fin de obtener mayor ventas pero grupal cuando se realizan actividades dentro de la empresa que conlleven al logro de sus objetivos, como tal se puede concluir que el trabajo se da tanto grupal como ínvidamente dependiendo en la actividad que estemos desempeñando pero siempre buscando el bienestar de la organización.

6. ¿CREE USTED QUE LAS IDEAS O CONOCIMIENTOS QUE POSEE CADA PERSONA SON TENIDAS EN CUENTA DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN?

Si, ya que las ideas que aporta cada persona ya sea por su experiencia o conocimientos adquiridos permiten desarrollar un mejor trabajo, donde a ellos se le da la oportunidad de que aporten sus ideas y el gerente las analiza si son buenas o malas y dependiendo del resultado las aplica.

7. ¿CÓMO ES EL CLIMA O COMPORTAMIENTO QUE SE DA ENTRE LOS COMPAÑEROS DE TRABAJO DE LA ORGANIZACIÓN?
Según las respuestas dada y lo que se pudo observar en la organización el clima organizacional que presenta la empresa TEXTILERA CÚCUTA limitada es muy buena, igual que el comportamiento de los empleados ya que dentro de la empresa se da el trabajo grupal, ellos tienen una participación activa y eficientemente en el desempeño de sus tareas, tienen un nivel alto de identificación por la empresa, contribuyen a que el clima sea grato, en esta empresa se presenta un sistema participativo en el cual se caracteriza porque el proceso de toma de decisiones no se encuentra centralizado, si no distribuido en diferentes lugares de la organización, las comunicaciones son tanto verticales como horizontales generándose una participación grupal, el clima de este tipo de organización es de confianza. Que logran altos niveles de compromiso de los trabajadores con la organización y los objetivos, las relaciones entre la dirección y los trabajadores son Buenas y reina la confianza en los diferentes sectores de la organización.
Los empleados de esta empresa, se sienten integrados a los procesos que se desarrollan lo cual es motivador para ellos, dentro de la organización se presentan varios métodos de motivación como son las bonificaciones, oportunidades de crecimiento laboral, mayor libertad y discrecionalidad en el puesto, prestaciones y gratificaciones y celebración de las fechas especiales. Todo esto hace que los empleados de textilera Cúcuta se encuentren altamente motivados y trabajen eficientemente para el logro de los objetivos de la organización.

8. ¿QUE ESTRATEGIAS O MÉTODOS EMPLEA LA ORGANIZACIÓN PARA MEJORAR CONTINUAMENTE?
Mediante capacitación al personal, retroalimentación entre sus empleados, charlas, seminarios, cursos, conversatorios de apoyo, conferencias, guías didácticas para la mejora del talento humano y por otro lado se busca nuevos mercados para ser más competitivos, ofertas y estrategias para mantener al cliente.

9. CALIFIQUE SEGÚN SU CRITERIO LA IMPORTANCIA QUE TIENEN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN?
FUENTE: TEXTILERA CUCUTA

ANALISIS: Según los datos arrojados se puede afirmar que un % de los trabajadores consideran que la gestión de cononocimiento tiene una gran importancia calificándola como excelente y buena, algo que es claro dentro de esta organización que aplica este concepto en todo sus ámbitos.